支持中心
我们如何帮助你?
常见问题与联系渠道。找不到答案?直接给我们写邮件。
账号
如何注册与登录?
打开 Pilot,使用邮箱注册并通过邮件验证后即可登录。建议使用常用邮箱,便于找回账号。
忘记密码怎么办?
在登录页点击「忘记密码」,按邮件提示重置。重置链接 30 分钟有效。
可以更换注册邮箱吗?
目前暂不支持自助更换,请通过支持邮箱联系我们核验处理。
功能
现在有哪些功能?
当前版本为免费功能,包括人设、开场白、回复建议与翻译。更多功能以后续版本为准。
需要付费吗?
当前版本不需要付费。安装后用邮箱注册即可使用。
账单问题找谁?
应用内没有购买项目。如果应用商店账单有疑问,请按该商店自己的流程处理。
AI 功能
AI 会提供哪些内容?
依据你的人设与当前对话,生成开场白、回复建议与润色文本,供你参考使用。
建议总是准确吗?
建议基于常见表达生成,仅供参考。请结合实际情况判断后再使用。
我的对话内容会被保存吗?
提交的输入仅用于当次生成,不长期保存;生成结果加密暂存 24 小时后清除。详见隐私政策。
翻译
支持哪些语言?
支持常见主流语言互译。翻译结果仅供参考,重要内容建议人工核对。
翻译时内容会发送到哪里?
需要翻译的文本会发送给翻译服务处理,以便返回译文。详见隐私政策「第三方」。
数据与隐私
你们收集哪些数据?
邮箱、昵称、设备信息,以及你为使用 AI 功能提交的内容。用途与保留规则详见隐私政策。
如何导出或删除我的数据?
发送邮件至支持邮箱并注明账号与需求,我们核验身份后处理。
数据安全吗?
传输全程加密;云端内容加密存储,密钥独立管理。
如何注销账号
如何注销账号?
在应用内「设置 → 账号」申请注销,或发邮件申请。注销后停止提供服务,并按隐私政策清理数据。
注销后可以恢复吗?
注销不可恢复。如果只是暂时不用,退出登录即可保留账号。
联系我们
填写下方内容,提交后会打开你的邮件客户端。请勿在邮件中包含密码、验证码等敏感信息。